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| AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) |
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1. Abschluss des Vertrages
Nach dem schriftlichen Auftrag des Kunden durch Brief, Fax oder E-Mail
und der folgenden Auftragsbestätigung / Rechnung seitens movida
events tenerife wird der Vertrag bindend. Der Anmelder ist Vertragspartner
von movida events tenerife, auch für alle weiteren angemeldeten
Teilnehmer.
2. Bezahlung
Nach Abschluss des verbindlichen Vertrages erhält der Anmelder
neben der Buchungsbestätigung eine Rechnung über die von ihm
gebuchten Leistungen. Mit Erhalt dieser Rechnung wird eine Anzahlung
in Höhe von 50% des Gesamtpreises fällig. Die Restzahlung
ist bis 14 Tage vor Reisebeginn zu zahlen. Bei Buchungen innerhalb von
14 Tagen vor Reisebeginn ist der Reisepreis in einer Summe zu begleichen.
Bei bestimmten Leistungen ist eine höhere Anzahlung erforderlich,
diese wird dem Kunden jedoch vor Vertragsabschluss mitgeteilt. Nicht
termingerechte Reisepreiszahlungen entbinden die Agentur von jeglichem
Leistungsanspruch.
3. Leistungen
Die vertraglich vereinbarten Leistungen ergeben sich aus den Leistungsbeschreibungen
in der entsprechenden Auftragsbestätigung. Die aufgeführten
Leistungen sind für movida events tenerife bindend. movida events
tenerife behält sich ausdrücklich vor, aus sachlich begründeten,
erheblichen und nicht vorhersehbaren Gründen, eine Änderung
der aufgeführten Leistungen vorzunehmen. Der Kunde wird hierüber
unverzüglich informiert. Mündliche Nebenabsprachen, die den
Umfang der Leistungen gegenüber der Auftagsbestätigung erweitern,
bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der ausdrücklichen schriftlichen
Bestätigung durch movida events tenerife.
4. Rücktritt, Terminänderung und Namensänderungen
Der Kunde kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Die Erklärung
hierzu muss in schriftlicher Form per E-mail, Fax oder auf dem Postweg
(hier gilt das Posteingangsdatum) erfolgen. Die pauschalierten Rücktrittskosten,
als angemessener Ersatz für Aufwendungen und die getroffenen Maßnahmen
sind bei Hotelbuchungen, Transfers, Ausflügen, Events und Kongressen
- 90 bis 30 Tage vor Reisebeginn 20% des Reisepreises
- ab 29. bis 15. Tag vor Reisebeginn 35% des Reisepreises
- ab 14. bis 3. Tag vor Reisebeginn 50% des Reisepreises
- ab 2. Tag bis 1. Tag vor Reisebeginn 85% des Reisepreises
- bei Nichtantritt der Reise ohne Stornierung 100% des Reisepreises
Bei einzelnen Leistungen gilt eine gesonderte Stornoregelung, welche
dem Kunden vor Vertragsabschluss mitgeteilt wird. Bei Änderung
des Reisetermins gilt ebenso voranstehende Tabelle. Namensänderungen
sind bis 30 Tage vor Reisebeginn kostenlos, danach wird eine Bearbeitungsgebühr
von 25,- Euro berechnet. Maßgeblich für die Berechnung ist
das Eingangsdatum der Stornierung bei movida events tenerife. Teilstornierungen
können nur pro Zimmer vorgenommen werden. Für verbleibende
Personen muss eine Unterkunft mit entsprechender Belegung gebucht werden
(bei Gruppenbuchungen können gesonderte
Bedingungen schriftlich vereinbart werden).
5. Änderungen
Änderungen oder Abweichungen einzelner Leistungen von dem vereinbarten
Inhalt des Vertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und
die von movida events tenerife nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt
wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen
nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Leistungen
nicht beeinträchtigen. Eventuelle Gewährleistungsansprüche
bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln
behaftet sind. movida events tenerife ist verpflichtet, den Reiseteilnehmern
umgehend über Leistungsänderungen in Kenntnis zu setzen. Gegebenenfalls
wird movida events tenerife dem Kunden eine kostenlose Umbuchung oder
einen kostenlosen Rücktritt anbieten.
6. Beanstandungen
Der Reiseteilnehmer ist verpflichtet bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen
alles ihm zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen
und eventuelle Schäden gering zu halten. Der Reiseteilnehmer ist
insbesondere verpflichtet, seine Beanstandungen unverzüglich movida
events tenerife in schriftlicher Form mitzuteilen. Sammelbeanstandungen
werden nicht berücksichtigt. Kommt der Reiseteilnehmer dieser Verpflichtung
nicht nach, so stehen ihm Ansprüche soweit nicht zu.
7. Haftung
Ansprüche hat der Reisende innerhalb eines Monats nach der vertraglich
vorgesehen Beendigung der Reise gegenüber movida events tenerife
geltend zu machen. Leistungen fremder Leistungsträger und Ausschreibungen
basieren ausschließlich auf Angaben der Leistungsträger gegenüber
movida events tenerife. Bei der Klassifizierung der Hotels handelt es
sich um die offizielle, vom spanischen Ministerium für Tourismus
vergebene Kategorie. Ferner haftet movida events tenerife nicht für
Unterschiede, die sich aus dem Angebot und der Vorstellung des Kunden
ergeben, für Lärmbelästigungen wie z.B. Unterhaltungslokale,
Straßenarbeiten, Kraftfahrzeuge, Flugzeuge oder ähnliche
Umstände. Dies gilt auch für Strandverschmutzungen jeder Art
sowie für Ausfälle der Strom- und Wasserversorgung.
8. Allgemeines
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages hat nicht die
Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge. Das gleiche gilt
für die vorliegenden Reisebedingungen. Gerichtsstand und Erfüllungsort
ist Teneriffa.
9. Agentur
movida events tenerife
Götz Kampmann
Urb. La Florida
C/Circunvalación 28-1
38626 Valle San Lorenzo
Tenerife
N.I.E.: X 25 36 012 D
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